市场营销部副经理 4-5K元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    (一)协助市场部经理制定酒店市场营销策略、年度计划与预算,负责执行与落地,如细化市场细分方案、确定目标客户群体的营销活动细节,定期汇报执行情况与市场反馈,为策略调整提供依据,确保营销目标达成。
    (二)开发与管理酒店销售渠道,包括旅行社、在线旅游平台、企业客户等,建立合作关系、洽谈合作协议、优化合作模式,提升酒店产品在各渠道的曝光度与预订量;同时负责客户关系维护,处理客户需求与投诉,提高客户满意度与忠诚度,促进客户重复预订与口碑传播。
    (三)参与策划并执行各类营销活动,如节假日促销、主题活动、新品推广等,从活动创意构思、方案制定到执行细节安排,协调各方资源确保活动顺利开展;利用线上线下多种营销手段,如社交媒体营销、广告投放、公关活动、会员营销等,提升酒店品牌知名度与市场影响力,吸引潜在客户。
    (四)收集与分析酒店市场动态、竞争对手信息、客户需求与反馈等数据,定期撰写市场调研报告,为酒店产品优化、价格策略制定、服务提升等提供数据支持与决策依据;监测市场趋势变化,及时提出针对性的市场营销建议与应对措施,保持酒店市场竞争力。
    职位要求:
    具有5年以上酒店市场营销或相关行业工作经验,熟悉酒店市场推广、销售渠道管理、客户关系维护等工作流程与方法,有成功的营销案例与业绩表现。

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