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  • 职位描述

    职责:
    1、负责公司核心商家的日常合作服务,包含但不限于客户快件异常处理、仓储服务监控保障、合作纠纷协调、客户满意提升以及客户拜访等工作;
    2、负责团队承接、主导的项目类工作方案设计撰写、数据及过程监控及项目目标达成推动;
    3、负责上级安排的其他临时性工作对接且确保完成质量;
    4、负责客户大客户体验问题的识别、推动及闭环,包含但不限于产品、时效、服务及系统等优化提升。
    要求:
    1、具备物流工作经验&客户服务经验&业务销售经验;【以上经验满足其一即可】
    2、有较强的数据分析、文案撰写能力;【所谓强指的是对数据敏感、动手能力强、软件应用熟练】
    3、具备较强的沟通理解及问题解决能力;【问题不一定是你解决,但是一定要能强推动】
    4、有项目管理经验者优先考虑;
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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