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云南定禾房地产开发有限公司保山发展分公司
更新: 2019-05-22 浏览: 2700 人 申请：43人

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云南定禾房地产开发有限公司保山发展分公司
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  • 8年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 注册资金：
  • 员工人数：50人以下
  • 营业执照：
招聘职位
物业财务经理 土建工程师 造价师 物业人力资源经理 物业财务部经理 物业总经理助理
行政人事部

  • 基本信息

    • 工作地点：隆阳区

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：行政人事部

    • 年龄要求：23岁以上-35岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    一、收负责接听客户服务热线电话，全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
    二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案，并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价；
    三、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核； 
    四、接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向管理处主任报告；
    五、准时安排客服管理员向业主（住户）派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向主任汇报。
    六、跟进处理突发事件； 
    七、编写部门管理月/年报告
    八、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，掌握各类管线的走向、位置和分布情况。
    九、定期组织安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性。
    十、 负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案； 
    十一、负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并报管理处主任审展小区各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活。
    十二、确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。
    十三、做到每日巡视大厦，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况，随时检查掌握业主预交电费使用情况，遇预存余额不足的，及时通知业主并做好书面记录，发现问题及时解决处理。
    十四、完成领导交办的其他工作。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 霍渝杰

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 保山市隆阳区远征路与海棠路交汇处海棠香郡小区 上班路线查询

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