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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:汽车/摩托车
  • 员工人数:1000人以上
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
    2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
    3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
    4. 执行一汽-大众的服务营销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动
    5.收集并向市场部提供竞品服务营销等信息;
    6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作;
    7. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
    8. 负责客户档案管理、维护;
    9. 负责外出救援工作;
    10. 负责索赔初步鉴定。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
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  • 联系方式

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